Motorola e o Greenwash Parte 2: A resposta
dezembro 14, 2007
Depois daquele meu post sobre a Motorola, enviei uma cópia para o serviço de atendimento ao consumidor. A resposta vocês conferem aí embaixo. Detalhe, não contente com a resposta, entrei no chat online para mais informações e eles me disseram que “A Motorola não tem peças para reparo”. De um produto com menos de 5 anos? Estranho, não? Confiram depois do clique.
Vitor,Boa tarde!
Lamentamos pelos transtornos ocorridos. O produto estando fora da garantia o Serviço Autorizado pode cobrar para emitir o laudo do técnico.
Ficamos à sua disposição para quaisquer outras informações.
Obrigada,Cibele Silva
Central de Relacionamento Motorola Brasil
www.motorola.com.br“Use acessórios originais Motorola. Sua garantia de segurança e qualidade.”
